Il problema che il settore non vuole più ignorare In Italia gestire una RSA è uno dei lavori più complessi, rischiosi e meno riconosciuti del panorama manageriale nazionale. Chi dirige una struttura residenziale per anziani non autosufficienti risponde penalmente di ogni evento avverso, gestisce decine di dipendenti, coordina percorsi assistenziali e sanitari di straordinaria delicatezza, mantiene i rapporti con le autorità di controllo e con le famiglie degli ospiti - il tutto senza che esista in Italia una definizione legale univoca della propria figura professionale.